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INFO SUR VOTRE SÉCURITÉ A BORD du Waterbus

Le bien-être et la santé des passagers et de l'équipage méritent toute notre attention lors vos déplacements dans la zone du Canal.
Pendant cette ‘période-Corona’, nous avons limité le nombre de personnes à bord afin qu'il y ait suffisamment d'espace entre tous les passagers et que la distance recommandée de 1,50m puisse être respectée.
En respectant les points et conseils suivants, votre trajet sera une expérience agréable et un moment de détente!

Confort et sécurité à bord

Avec 2 ponts (intérieurs) et suffisamment d'espace extérieur, le Waterbus vous offre l'espace nécessaire et recommandé pour profiter de votre déplacement en toute confiance et tranquillité.

Afin de sécuriser votre déplacement tout en pouvant en profiter au maximum, nous vous demandons de respecter les points ci-dessous :



Afin de rendre le séjour à bord aussi optimal et sécurisé que possible, nous avons choisi de limiter le nombre maximum de passagers à 50, ce qui représente moins de la moitié de la capacité normale à bord.

Evitez les contacts inutiles et achetez votre ticket à l'avance !
Les tickets peuvent être réservés en ligne via le webshop .
Attention : si le nombre maximum de passagers à bord a été atteint, il n'est plus possible de réserver en ligne.
Vous pouvez alors choisir un autre moment de départ ou nous contacter via contact@brusselsbywater.be ou par téléphone au 02 218 54 60.

Le port d’un masque de protection est obligatoire pour les passagers à partir de 12 ans. Attention : sans masque de protection l'accès à bord sera refusé. Nous disposons d'un stock minimal de masques de protection à bord (1 € pièce).

Depuis le 4 mai, les transports en commun ne sont plus soumis à l'exigence d'une distance minimale de 1,5m entre les personnes à partir du 4 mai 2020.
Mais, jusqu'à nouvel ordre, le Waterbus en tant que connexion régulière entre Bruxelles et Vilvorde, continuera à appliquer cette directive de ‘social distancing’.
Nous vous demandons d'utiliser uniquement les sièges marqués d'un autocollant vert.
Votre trajet sera de ce fait une expérience sécurisée et agréable pour tous les passagers et l'équipage !

Se laver régulièrement les mains fait partie des directives. À bord, il est possible de se laver les mains à l'eau et au savon dans les sanitaires.
Un gel désinfectant est également disponible à l'entrée.

Soyez prudents et préservez la sécurité des autres ! Par respect pour les autres passagers et le personnel, vous éternuez ou toussez dans un mouchoir/tissu ou à l'intérieur du coude.



Programme de navigation

L'horaire de navigation a été entièrement maintenu et tous les arrêts sont desservis.
Vous trouverez ici l'horaire quotidien et les points de départ >


Tickets

Les tickets peuvent être achetés à l'avance en ligne via le webshop >
Il y a un terminal de paiement à bord. En principe les paiements en espèces ne sont pas acceptés.
Ainsi, nous limitons les contacts physiques avec l'équipage au strict minimum.



Prenez bien soin de vous et des autres voyageurs (et de nos collaborateurs) :
Ne vous déplacez pas si vous ne vous sentez pas bien !
Pour toute question et information complémentaire, vous pouvez nous contacter via formulaire de contact ou au 02 218 54 60.