facebook instagram instagram pinterest
logo-waterbus Waterbus NL Waterbus FR Waterbus EN

INFO OVER HOE JE VEILIG VERPLAATSEN met de Waterbus

Het welzijn en de gezondheid van de passagiers en de bemanning krijgen onze volle aandacht bij je verplaatsingen in de Kanaalzone.
Mits het respecteren van onderstaande punten en advies wordt je traject een aangename belevenis en een verademing!

Comfort en veiligheid aan boord

De Waterbus heeft met 2 (binnen)dekken en voldoende buitenruimte de nodige plaats om van je verplaatsing in alle vertrouwen en met gemoedsrust te kunnen genieten.

Om het aan boord veilig en aangenaam voor iedereen te maken vragen wij om onderstaande punten te respecteren:



Verplaats je voorzichtig en koop je ticket vooraf!
Tickets kunnen online gereserveerd worden via de webshop.
Opgelet: indien het maximaal aantal passagiers aan boord bereikt is kan online reserveren niet meer. Je kan dan voor een ander vertrekmoment kiezen of ons contacteren via contact@brusselsbywater.be of telefonisch of 02 218 54 60.

Het dragen van gezichtsbescherming is verplicht voor passagiers vanaf 12jaar.
Opgelet: zonder gezichtsbeschermer zal de toegang aan boord geweigerd worden.
We hebben een minimale voorraad beschermingsmaskers ter beschikking aan boord (€ 1 per stuk).

De Waterbus is als reguliere verbinding tussen Brussel en Vilvoorde vanaf 4 mei 2020 niet meer gehouden aan de minimale afstandsverplichting van 1.5m tussen personen.
Tot nader order blijven we deze richtlijn van ‘social distancing’ wel respecteren.
Wij vragen je om gebruik te maken van de met een groene sticker gemarkeerde zitplaatsen.
Zo wordt het traject voor alle passagiers en de bemanning een veilige en aangename ervaring.

Regelmatig de handen wassen maakt deel uit van de richtlijnen.
Aan boord is er in het sanitaire deel de mogelijkheid om de handen te wassen met water en zeep.
Een desinfecterende gel staat eveneens ter beschikking aan de ingang.

Wees voorzichtig en veilig voor anderen! Uit respect voor de medepassagiers en het personeel nies of hoest je in een zakdoekje/tissue of in de binnenkant van de elleboog.



Vaarschema

Het vaarschema werd volledig behouden en alle opstapplaatsen worden aangedaan.
De dagelijkse uurregeling en opstapplaatsen vind je hier >


Tickets

Tickets kunnen vooraf online aangekocht worden via de webshop >
Aan boord is er een betaalterminal. Cash betalingen worden in principe niet aanvaard.
Op deze manier beperken we het fysiek contact met de bemanning tot het absolute minimum.



Zorg goed voor jezelf en andere reizigers (en onze medewerkers):
verplaats je niet indien je klachten hebt!
Voor alle vragen en bijkomende informatie kan je ons contacteren via contact formulier of op 02 218 54 60.